Términos del servicio

1. Prestador y aceptación

El servicio es prestado por Oriol Folguera bajo el nombre comercial Deep Tennis AI. Al utilizar el sitio o contratar Premium aceptas estas condiciones, sin perjuicio de los derechos imperativos que te reconozca la normativa de consumo.

2. Naturaleza del servicio y descargo de responsabilidad

Deep Tennis AI ofrece información, análisis estadístico, modelos y seguimiento de resultados de tenis. No presta asesoramiento financiero personalizado, no es operador de apuestas, no ejecuta apuestas y no garantiza aciertos ni beneficios. Las cuotas cambian y puede haber errores, retrasos, partidos aplazados y periodos de pérdidas. El usuario decide de forma autónoma si utiliza la información y asume el riesgo de sus decisiones.

El servicio se dirige exclusivamente a mayores de 18 años y a personas situadas donde el uso de esta información y las apuestas sean legales. Nunca apuestes dinero que no puedas permitirte perder.

3. Plan FREE

El acceso gratuito no exige tarjeta. Sus contenidos, límites y horarios pueden evolucionar; la descripción vigente se muestra en el bot y en la FAQ. La ausencia de un pick o la retirada de contenido finalizado no constituye incumplimiento.

4. Accesos Premium

Premium ofrece pases de pago único de 1 € + IVA por 24 horas y 6 € + IVA por 7 días, sin renovación automática. Permiten ver Premium normal y Premium Select cuyo partido empiece durante la ventana comprada. Si una ventana completa de 24 horas termina sin ninguno, el acceso se amplía automáticamente otras 24 horas. Premium mensual cuesta 15,70 € + IVA cada 31 días y se renueva hasta su cancelación. Whop muestra el importe final y, cuando corresponda, la próxima renovación antes del pago.

Garantía de extensión: al cerrar cada periodo se suma el resultado oficial conjunto de Premium normal y Premium Select, utilizando las cuotas y stakes publicados. Las Deep Signals no intervienen. Si el balance es negativo, se amplía sin cobro el mismo acceso: 24 horas, 7 días o 31 días respectivamente. El mensual evalúa bloques continuos de 30 días dentro de su acceso de 31 días. Las ampliaciones gratuitas vuelven a evaluarse y pueden encadenarse hasta que un periodo cierre sin pérdidas. Un empate exacto no activa la extensión y un periodo con resultados pendientes se liquida cuando estos quedan resueltos. Esta garantía amplía el servicio; no devuelve apuestas, no constituye un reembolso del precio y no garantiza que la experiencia individual del usuario sea rentable, porque puede seguir stakes distintos, obtener otras cuotas o no realizar todas las selecciones.

El acceso se activa tras confirmación válida del pago. Si una incidencia impide activarlo, debes comunicarla para corregir el acceso o tramitar la solución económica correspondiente. La cancelación evita futuras renovaciones y mantiene normalmente el acceso hasta finalizar el periodo ya abonado.

5. Pagos y facturación

Los métodos de pago dependen del país y aparecen en el checkout seguro de Whop. Deep Tennis AI no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta. El usuario debe facilitar datos correctos y disponer de autorización para usar el método elegido.

6. Cancelación, desistimiento y reembolsos

Consulta la Política de Cancelaciones y Reembolsos, que forma parte de estas condiciones. Nada en estas condiciones limita los derechos legales del consumidor por falta de conformidad, cobro indebido o desistimiento cuando resulte aplicable.

7. Disponibilidad y cambios

Se intenta mantener el servicio operativo, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden realizarse mantenimientos, correcciones y cambios razonables. Los cambios materiales en precio o condiciones se comunicarán antes de afectar a una renovación futura; el histórico de picks no se reescribe por esos cambios.

8. Uso prohibido

No se permite compartir credenciales, revender el acceso, copiar o redistribuir sistemáticamente picks, automatizar extracciones no autorizadas, manipular el servicio, suplantar identidades o usarlo para actividades ilícitas. Ante fraude o abuso grave puede suspenderse el acceso, respetando los derechos contractuales y de consumo aplicables.

9. Propiedad intelectual

El acceso concede una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para consultar el contenido. No transmite derechos sobre la marca, código, diseño, bases de datos, textos, informes, metodología o materiales originales. Se permiten citas breves con atribución cuando la ley lo autorice; cualquier explotación comercial requiere permiso escrito.

10. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Deep Tennis AI no responde de pérdidas derivadas de apuestas realizadas por el usuario ni de cambios de cuota o decisiones de terceros. Esta limitación no excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, incluidas las derivadas de dolo, negligencia grave o derechos imperativos de consumidores.

11. Contacto y reclamaciones

Para soporte, facturación o reclamaciones escribe a deeptennisai@gmail.com. Se aplica la legislación española, sin privarte de la protección obligatoria de tu país de residencia cuando corresponda.